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「オレンジウェブ」は、良心価格で皆様の宣伝ツールのお役に立ちたい!がモットーの会社です。

よくある質問よくある質問


共通の質問について

Q.メールの使い方がわからないがメール以外のやり方は対応していないの?

A.
メール以外ですとFAXまたは営業担当が直接お伺いに参ります。
画像のお渡しについてはFAXですと白黒となってしまいますのでメール対応を基本とさせて頂いております。

Q.拡張子とは?

A.
「.(ピリオド、ドット)」から始まる、ファイルの種類を識別するためにファイルの名前の末尾に表示される文字列の事。
デジタルカメラや携帯電話など、写真を取ると自動的に「jpg(JPEG)」または「PNG」にて保存がされています。WordやExcelなどのファイルにに貼り付けられている画像は、元々のサイズより小さくなっている可能性が高いので、可能であれば元々の画像をお渡しして頂けるようお願いしております。

Q.ホームページやチラシに使いたい写真はどういうものがいいの?

A.
主に以下の2点を抑えて頂けると良い素材の写真となります。
@写真が暗くないか(明るめに撮っておくと良いです)
A対象物が余裕をもって収まっているか(対象物に対して引き気味に撮影してあるか)
特にAに関しては対象物に対して余裕が無いと加工が難しくなってしまいますのでお気をつけ下さい。
※トリミングやぼかしなどの加工をせずにそのまま使う場合は引き気味に撮影する必要はありません。

写真加工例:下図参照

Q.トリミングとは?

A.
画像の一部のみ切り取る加工のこと。トリミング依頼をされる場合は例のトリミング位置(黄色枠内)の様にトリミング位置を必ずご指定ください。

例:下図参照


ホームページについて

Q.ドメインについて

A.
ドメインとはホームページのアドレス(住所)のことです。(例:web.orange-net.net)
独自ドメインと呼ばれる●●.jpの様に好きな文字を使用することができます。
これは、申請を行いドメイン取得が必要となります。
ドメイン料金は別途請求となります。
目安:年間4,000円前後

Q.サーバーについて

A.
サーバーとは製作したホームページを公開するための『場所』のことです。
サーバーを提供している会社と契約をしその一角を使用します。
そのため、サーバー料金が別途必要になります。金額は借りる大きさ(容量)や会社によって変わります。
サーバー料金は別途請求となります。
目安:年間2,000円〜

Q.ドメインとサーバーって必要なの?

A.
この2つはホームページを公開するにあたって必ず必要となるものになります。
ドメインやサーバーを無料で借りることも出来ますが、ホームページにサーバーの広告が入る、アドレスの末尾にレンタルしているサーバーの名前が入る等の事があります。
短くスッキリとしたアドレス。広告の無いサーバーを使用したい場合は、有料のものをオススメします。

Q.ホームページの制作期間は?

A.
お客様からのデータをお預かりした上で作業を行い始めます。
目安として1ヶ月程度いただいています。
お急ぎの方はご相談ください。

Q.データは何が必要なの?

A.
ホームページに使用する、写真と文章が必要となります。
お客様にお選びいただいたホームページデザインによって、ご用意していただく写真のサイズや文章の内容が変わります。
これから写真をお撮りになる際は、写真の撮り方にご注意下さい。


制作・印刷について

Q.ホームページに記載のものしか対応してないの?

A.
ホームページに記載のないものでもご相談頂ければ対応させていただきます。
料金など検討させていただきますので、一度ご相談ください。

Q.完成前の見本や色味の確認とかはさせてもらえるの?

A.
納品前に制作した内容をご確認して頂きます。
誤字・脱字や色味のご確認。その他、追加したい情報や気になった点などありましたらお申し付けください。
※お色に関しては、印刷したものと画面上で差異が出てしまう事がありますので、予めご了承ください。

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共同チラシ「オレンジ通信」について

Q.申込みはどうやってすればいいの?

A.
申込書をダウンロードしていただき、内容をご記入の上、FAXまたはメールにて受け付けております。
申込書はPDFファイルとなっております。クリックするとPDFファイルが開きますので印刷または保存をお願いいたします。
申込書のDLはこちら
※PDFファイルを開くためにはAdobe Readerが必要となります。Adobe Readerの入手方法はこちら


サポート・メンテナンスについて

Q.パソコンの調子が悪いけど何が原因かわからない。どれを申込めばいいの?

A.
お電話、または直接パソコンをお持ち込みになってご相談ください。
こちらで症状の確認をし、対応させていただきます。
お電話にて対応させて頂ける場合もございますので、一度ご連絡ください。


バナースペース

オレンジウェブ

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